Kundenservice

Regionen Ulm, Biberach, Ravensburg & Illertal

Sie stehen bei finanziellen Fragen gern mit Rat und Tat zur Seite? Haben Freude am persönlichen Austausch mit Kundinnen und Kunden? Dann werden Sie Teil unseres starken Teams: als Serviceberater (m/w/d) im Kundenservice unserer Regionen Ulm, Biberach, Ravensburg & Illertal – gerne auch im Quereinstieg!

Welche Aufgaben Sie erwarten

• Erste Ansprechperson für alle Kundenanfragen und Schnittstelle zur Kundenberaterin bzw. zum Kundenberater
  
• Vermittlung einer erstklassigen Servicequalität
• Aktive Ansprache der Kundinnen und Kunden auf Beratungsthemen und Produkte
• Erkennen von Kundenbedarf und -signalen und damit verbundene Weiterleitung zu den Fachberatenden/-spezialisten im Haus
• Durchführung von Beratungsfolge- und Verwaltungsaufgaben sowie Abwicklung des Bargeldverkehrs

Was Sie mitbringen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
• Erfahrungen im service- und verkaufsorientierten Kundenkontakt sowie ausgeprägtes Kommunikationsgeschick
• Akquisitionsgeschick und Einfühlungsvermögen gehören zu Ihren Stärken
• Prozess- und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie hohes Qualitätsbewusstsein
• Hohes Maß an Selbständigkeit und Leistungsbereitschaft, gepaart mit Flexibilität und Teamfähigkeit

Sie haben noch Fragen?

Sie teilen unsere Werte und möchten mehr als nur Banker sein? Dann bewerben Sie sich jetzt direkt online mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittsdatum. Sie haben Fragen? Frau Janina Kurz, Personalreferentin, beantwortet sie Ihnen gerne: Telefon 0731 183-1803.

Janina Kurz
Personalreferentin
Telefon: 0731 183-1803