Anwendungsbetreuer (m/w/d) IT Helpdesk (m/w/d)

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Wir sind eine Wirtschaftskanzlei, spezialisiert auf Sanierung & Restrukturierung, Arbeitsrecht sowie M&A Beratung. Bundesweit und international arbeiten wir mit rund 500 Mitarbeitern an 40 Standorten zusammen.

Aufgaben

Die Betreuung fachlicher Software, z.B. Kanzleisoftware, CRM, HR-Software oder DATEV
Sie kümmern sich um Anwenderfragen und erarbeiten Lösungen
Sie arbeiten mit den Fachabteilungen, unserem 1st und 2nd-Level-Support, unserem IT-Infrastruktur- und Projektmanagement-Team zusammen
Sie führen Weiterentwicklungen und Tests unserer Software durch
Sie erstellen Dokumentationen, führen Schulungen und Coachings durch

Profil

Eine kaufmännische-, eine IT-Ausbildung oder ein Bachelor-Studium
Sehr gute Fähigkeiten bei der Einarbeitung in verschiedener Fachanwendungen
Gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
Die Bereitschaft, sich eigenverantwortlich und selbstständig in Themengebiete einzuarbeiten
Sicheres Auftreten und Empathie für alle Ansprechpartner
Auch Bewerbungen von Berufseinsteigern und Quereinsteigern sind willkommen