Head of Supportability Engineering (w/m/d)

Ulm
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HENSOLDT - Innovationen für eine sicherere Welt HENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen mit Sitz in Taufkirchen bei München entwickelt Sensor-Komplettlösungen für Verteidigungs- und Sicherheitsanwendungen. Als Technologieführer treibt HENSOLDT die Entwicklung der Verteidigungselektronik und Optronik voran und baut sein Portfolio auf der Grundlage innovativer Ansätze für Datenmanagement, Robotik und Cybersicherheit kontinuierlich aus. Unsere Produkte sind einsetzbar in den Bereichen Space, Air, Land, Sea, Security, Cyber & Information Space. 2023 erzielte HENSOLDT einen Umsatz von 1,85 Milliarden Euro. Nach der Übernahme der ESG GmbH beschäftigt das Unternehmen circa 8.500 Mitarbeiter. HENSOLDT ist an der Frankfurter Wertpapierbörse im MDAX notiert.

Aufgaben

  • Disziplinarische und fachliche Führung der Abteilung am Standort Ulm
  • Fachliche Unterstützung im Arbeitsgebiet Supportability Engineering an anderen Standorten oder in anderen Organisationen
  • Vertretung der Disziplin Supportability Engineering im Unternehmen, gegenüber Kunden und Partnern sowie in Verbandsgremien
  • Zusammenarbeit mit dem Integrated Logistic Support (ILS) Management sowie den Nachbardisziplinen Technische Dokumentation, Kundenschulung und Obsoleszenz Management
  • Abstimmung mit den Produkt- und Systemprogrammen, dem Engineering, QM, Safety und Airworthiness
  • Durchführung der Auftrags- und Kapazitätsplanung der Abteilung sowie Sicherstellung der Auslastung
  • Sicherstellung der anforderungsgerechten Verfügbarkeit von Personal, Tools und weiteren Ressourcen (zum Beispiel externe Auftragnehmer) sowie der Auftragsbearbeitung im vorgegebenen Zeit-, Qualitäts- und Kostenrahmen
  • Zuordnung der Mitarbeitenden und Ressourcen zu Tätigkeiten und Projekten

Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik, Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar
  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung, möglichst im Bereich Customer Service oder einem angrenzenden Tätigkeitsfeld
  • Ausgeprägtes Verständnis von Integrated Logistic Support (ILS) sowie von Prozessen und Abläufen im Customer Service
  • Kenntnisse bzgl. Inhalt und Anwendung einschlägiger Normen und Standards (zum Beispiel ASD-Spezifikationen)
  • Führungsfähigkeit (in personeller und administrativer Hinsicht)
  • Kommunikations- und Präsentationsstärke
  • Ausgeprägte Neigung zur Gestaltung von Verbesserungen im Aufgabenumfeld (Prozesse, Digitalisierung)
  • Englisch- und Deutschkenntnisse verhandlungssicher

Wir bieten

Hensoldt