Mitarbeiter Kundenbetreuung & Forderungsmanagement (m/w/d)

Heidenheim an der Brenz
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Arbeit vor Ort Vollzeit

Aufgaben

  • Persönliche, telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden im Bereich des Forderungsmanagements
  • Schnittstelle zu externen Dienstleistern
  • Einleitung und Überwachung von Mahnverfahren sowie Ratenzahlungsvereinbarungen
  • Betreuung von Gerichts- und Zwangsvollstreckungsverfahren
  • Klärung und Abstimmung von Debitorenkonten
  • Regelmäßige Berichtswesen

Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zur/m Rechtsanwaltsfachangestellten oder eine entsprechende kaufmännische Ausbildung
  • Organisationsgeschick und Freude am selbstständigen Arbeiten
  • Dienstleistungs- und Serviceorientierung
  • Soziale Kompetenz wie Kommunikationsstärke, Durchsetzungsfähigkeit, Organisationstalent, Diskretion und Verhandlungsgeschick, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit sowie eine selbständige, engagierte und sorgfältige Arbeitsweise

Wir bieten

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Bike-Leasing
  • Firmenevents
  • Flexible Arbeitszeit
  • Gute Verkehrsanbindung
  • Kostenloses E-laden
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Mitarbeiter-Catering
  • Mitarbeiterrabatte
  • Sicherer Arbeitgeber
Stadtwerke Heidenheim AG

Mehr zum Job

Arbeitszeit Vollzeit
Arbeitsort
Heidenheim an der Brenz